Data pribadi Anda akan digunakan untuk mendukung pengalaman Anda di seluruh situs web ini, untuk mengelola akses ke akun Anda, dan untuk tujuan lain yang dijelaskan dalam kami kebijakan privasi.
1. Ketentuan Umum
Dengan mengakses dan menggunakan website Motonesia, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
Motonesia berhak mengubah syarat & ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Produk & Informasi
- Semua produk yang ditampilkan adalah sparepart motor (racing & harian).
- Kami berusaha menampilkan informasi produk seakurat mungkin (stok, kondisi, original/aftermarket, dll).
- Perbedaan warna/visual bisa terjadi karena tampilan layar atau produksi.
3. Harga & Pembayaran
- Harga yang tertera adalah dalam Rupiah (IDR).
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang tersedia (transfer bank, e-wallet, dll).
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
4. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi yang tersedia.
- Estimasi pengiriman mengikuti ketentuan pihak ekspedisi.
- Keterlambatan akibat ekspedisi di luar tanggung jawab Motonesia.
- Pastikan alamat yang dimasukkan benar dan lengkap.
5. Dropship & Reseller
- Motonesia menyediakan sistem dropship tanpa stok.
- Pengiriman dapat dilakukan langsung ke customer atas nama Anda.
- Tanggung jawab komunikasi dengan customer akhir berada pada dropshipper/reseller.
6. Retur & Garansi
- Retur hanya berlaku jika:
- Produk cacat / rusak
- Produk tidak sesuai pesanan
- Pengajuan retur maksimal 2×24 jam setelah barang diterima.
- Produk harus dalam kondisi:
- Belum digunakan
- Lengkap dengan kemasan asli
Motonesia berhak menolak retur jika tidak memenuhi syarat.
7. Pembatalan Pesanan
- Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah diproses/dikirim.
- Pembatalan sebelum pengiriman dapat dilakukan dengan konfirmasi ke tim kami.
8. Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna wajib:
- Memberikan data yang benar
- Tidak menyalahgunakan sistem
- Tidak melakukan transaksi fiktif
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten (logo, gambar, teks) adalah milik Motonesia dan tidak boleh digunakan tanpa izin.
10. Penutup
Dengan melakukan transaksi di Motonesia, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan ini.